만든 업체와 연락이 끊겼어도 괜찮습니다. 그누보드·영카트·워드프레스·PHP 전반 — 주소·증상·발생 시점을 보내주시면 진단 범위와 예상 일정을 안내하고, 수리 불가 판정이면 비용을 받지 않습니다.
문의 폼에는 파일 첨부 기능이 없습니다. 폼에는 사이트 주소와 증상을 적고, 화면 캡처는 culturestepofficial@gmail.com으로 보내주세요. 폼 접수번호를 이메일 제목에 넣으면 문의와 연결하기 쉽습니다. 또는 열람 가능한 공유 링크를 본문에 남겨주세요.
비밀번호·API 키·고객 개인정보가 보이는 화면은 가리고 전달해주세요. 서버 접근 정보는 초기 문의에 적지 않습니다.
사이트 주소·증상·발생 시점을 알려주세요. 화면만으로 판단이 어려우면 로그와 접근 권한을 별도로 요청합니다.
수리 범위와 금액을 서면으로 확정합니다. 확정 후 추가 비용 없음.
백업 → 수리 → 검증 순서로 진행하고, 무엇을 왜 고쳤는지 문서로 드립니다.
PHP·플러그인 충돌이 대부분입니다. 로그·최근 변경 이력을 함께 확인합니다.
PG 모듈 설정·인증서 만료가 흔한 원인. 토스·이니시스·KCP·나이스 대응.
서버·도메인 접근 권한 복구부터 도와드립니다.
이미지·캐시·서버 설정 최적화. 개선 전후 속도를 수치로 보여드립니다.
컬처스텝